Piegāde

Visas preces nosūtām ar kurjerpasta uzņēmuma GLS starpniecību darba dienās no pirmdienas līdz piektdienai. Preces, kas pasūtītas ar pēcapmaksu vai apmaksātas ar Dotpay līdz plkst. 12.00, tiek nosūtītas tajā pašā dienā. Pārējās preces nosūtām nākamajā darba dienā. Paredzamā piegāde – nākamajā darba dienā kurjerpasta uzņēmuma darba laikā (parasti no plkst. 9.00 līdz 17.00, lielajās pilsētās līdz plkst. 21.00). Standarta piegādes gadījumā nav iespējams izvēlēties konkrētu pakas piegādes laiku. Kurjers apmeklē adreses atbilstoši navigācijas sistēmas noteiktajam maršrutam, tāpēc precīzu piegādes laiku nav iespējams paredzēt. Ja kurjers adresātu nesastop, viņš atstāj paziņojumu ar savu tālruņa numuru. Laikā tieši pirms Ziemassvētkiem, kā arī sarežģītu ceļa apstākļu gadījumā (sniegs, apledojums) piegāde var aizkavēties.

Maksa par iekšzemes sūtījumiem ir fiksēta un ir:

• 10 € par sūtījumiem, kas apmaksāti, izmantojot Przelewy24,

Maksa par starptautiskajiem sūtījumiem ir atkarīga no svara un galamērķa valsts. Vienas pakas maksimālais svars ir 30 kg. Piegādes izmaksas var mainīties atkarībā no sūtījuma svara vai pasūtīto preču daudzuma. Iesakām iegādāties vairākas preces vienā pasūtījumā, lai izvairītos no atkārtotām piegādes izmaksām. Mēs nevaram apvienot divus atsevišķus pasūtījumus, tāpēc piegādes izmaksas tiek pieskaitītas katram pasūtījumam atsevišķi.

Pasūtījuma izpildes un sūtījuma statuss

Jūs jebkurā laikā varat pārbaudīt pasūtījuma izpildes statusu:

• Ja pasūtījuma veikšanas laikā izveidojāt kontu – statusu varat pārbaudīt pēc pieteikšanās.
• Ja kontu neizveidojāt – pārbaudiet pasūtījuma izpildes statusu bez pieteikšanās.
  (norādot pasūtījuma numuru un savu e-pasta adresi).