Užsakytų prekių siuntimo taisyklės:
Visas prekes siunčiame per GLS kurjerių tarnybą darbo dienomis nuo pirmadienio iki penktadienio. Prekės, užsakytos grynaisiais arba apmokėtos per Dotpay iki 12:00, siunčiamos tą pačią dieną. Kitos prekės siunčiamos kitą dieną. Numatyta pristatymo data kitą darbo dieną kurjerių tarnybos darbo valandomis (paprastai 9:00-17:00, dideliuose miestuose iki 21:00). Standartinio siuntimo atveju nėra galimybės pasirinkti siuntos pristatymo laiko. Kurjeris aplanko atskirus adresus pagal navigacijos sistemos nurodytą maršrutą, todėl tiksliai numatyti pristatymo laiką neįmanoma. Jei kurjeris neranda adresato, palieka pranešimą su savo telefono numeriu. Tiesiogiai prieš Kalėdas ir esant sudėtingoms kelių sąlygoms (sniegas, ledas), pristatymai gali būti atidėti.
Mokestis už vietinius siuntimus yra fiksuotas ir sudaro:
- 20€ už siuntas, apmokėtas per Przelewy24,
- 30€ už siuntą grynaisiais (mokama pristatymo metu)
Tarifai už tarptautinius siuntinius priklauso nuo svorio ir paskirties šalies. Vienos siuntos svoris gali būti iki 30 kg. Transportavimo išlaidos gali keistis priklausomai nuo siuntos svorio arba užsakytų prekių kiekio. Rekomenduojame pirkti kelis produktus viename krepšelyje, kad išvengtumėte transportavimo išlaidų kartojimo. Negalime sujungti dviejų atskirų užsakymų, todėl siuntimo išlaidos pridedamos prie kiekvieno užsakymo atskirai.
Užsakymo ir siuntimo vykdymo būsena
Galite nuolat tikrinti užsakymo vykdymo būseną:
- Jei užsakymo metu sukūrėte paskyrą - būseną patikrinsite prisijungę.
- Jei nesukūrėte paskyros - patikrinkite užsakymo vykdymo būseną be prisijungimo.
(nurodydami užsakymo numerį ir savo el. paštą).