Tellimuse saadetamise reeglid:
Kõik kaubad saadetakse GLS kullerfirma kaudu tööpäevadel esmaspäevast reedeni. Kella 12.00-ks makstud või kulleriga saadetavad kaubad saadetakse samal päeval. Ülejäänud kaubad saadetakse järgmisel päeval. Eeldatav kohaletoimetamine järgmisel tööpäeval kullerfirma tööaegadel (tavaliselt 9.00-17.00, suurtes linnades kuni 21.00). Tavalise saadetise puhul ei ole võimalik valida pakendi kohaletoimetamise aega. Kuller külastab erinevaid aadresse navigeerimissüsteemi määratud marsruudi järgi, seega ei ole võimalik täpset kohaletoimetamise aega ennustada. Kui kuller ei leia adressaati, jätab ta oma telefoninumbri sisaldava teate. Otse jõulude eel ja raskete teeolude (lumi, jää) ajal võivad kohaletoimetamised viibida.
Kohaletoimetamise tasud siseriiklikele saadetistele on fikseeritud ja on:
- 20€ Przelewy24 makse kaudu tasutud saadetiste eest,
- 30€ kulleriga saadetise eest (tasumine kohaletoimetamisel)
Rahvusvaheliste saadetiste tasud sõltuvad kaalust ja sihtriigist. Ühe pakendi kaal on maksimaalselt 30 kg. Transportimise kulud võivad muutuda saadetise kaalu või tellitud kaupade arvu tõttu. Soovitame osta mitu toodet ühes ostukorvis, et vältida transpordikulude kordumist. Me ei saa kahte eraldi tellimust rühmitada, seetõttu lisanduvad saatmiskulud igale tellimusele eraldi.
Tellimuse ja saadetise täitmise seisund
Sa saad pidevalt kontrollida tellimuse täitmise staatust:
- Kui tellimise ajal registreerisid konto - saad staatust kontrollida sisselogimise järel.
- Kui sa ei registreerinud kontot - kontrolli ilma sisselogimiseta tellimuse täitmise seisundit.
(esitades tellimuse numbri ja oma e-posti).